El Operador de Transporte de mercancías, también llamado Operador Logístico o Customer Service, es una persona o empresa que sirve como intermediario, para contratar los servicios (transporte, almacén, distribución), de gestión  logística de mercaderías. Puede hacerse por carretera, transporte de paquetes (entregas a domicilio). Este intermediario contrata a terceros (cargadores, porteadores),  a nombre propio. Preferiblemente, debe tener la tarjeta de Operador de Transporte.

Para ser Operador Logístico es necesario, ser una persona física y tener la nacionalidad española o de algún estado miembro de la unión europea,  o jurídica. Tener capacitación profesional para cumplir funciones de transporte nacional e internacional. Cumplir con lo establecido en las normativas y legislación vigente.

Funciones Principales del Operador/a de Transporte

Funciones logística

Procesar los pedidos; del envío de presupuestos, la recepción de la documentación, y el procesamiento de las aprobaciones.

Diseño de las rutas, a través de las cuales se llevaran (prestarán), a cabo los servicios.

Buscar siempre el alcance de los objetivos, y la reducción de los costos de la logística

Implementara los sistemas que sean necesarios, para la mejora continua en la práctica de todas las actividades de transporte y logísticas.

Siempre estará abierto al cambio, de las condiciones, sin que esto sea limitante para efectuar sus funciones.

Garantiza la eficiencia en la operatividad de los recursos, controlando y disminuyendo a su máxima expresión, los gastos y los costes de los servicios de transporte.

Controla y gestiona los procesos logísticos, integrando los diferentes procesos de la cadena de suministros, y tramites de aduanas.

Optimización del uso de los recursos dispuestos para su uso, por la empresa.

Optimizar los procesos, para efectuarlos en el menor tiempo posible, y con la mayor eficiencia.

Funciones de transporte

Selección del medio de transporte (terrestres, aéreo, marítimo), a utilizar, dependiendo de la urgencia.

Manejo de la logística de almacenaje; determinación de la forma de traslado, los medios y ubicación de los destinos. También la estiba y los medios de sujeción de los materiales, para garantizar su integridad

Funciones de almacenaje

Control de inventarios.

Determinación y elección de los espacios destinados al almacenaje, para garantizar que cumplan con los requerimientos de las cargas a trasladar.

Prestar servicios de almacenaje.

Funciones de venta y ATC

Ejecutará acciones en la búsqueda del aumento de la cartera de clientes, y en la búsqueda de nuevos y mejores proveedores.

Identificara las necesidades básicas del cliente

Manejar los Sistemas ERP, de la empresa.

Funciones administrativa

Da soporte y brinda apoyo a las áreas de almacén, al área comercial y al área de facturación.

Uso de Software y sistemas propios del área de transporte y logística.

Gestiona todos los trámites administrativos, legales y aduanales.

Experiencia del Operador/a de Transporte

Tendrá  una experiencia mínima de dos (2) años.

Requerimientos para ser Operador de Transporte

Personal

Responsable.

Organizado.

Enfocado al cliente.

Con paciencia y calma.

Con capacidad para llevar a cabo negociaciones.

Orientado a la obtención de resultados.

Entusiasmo y compromiso con el trabajo y  con la empresa.

Con capacidad organizativa, con capacidad para la toma de decisiones, y que este habituado a trabajar en ambientes con mucha presión y estrés.

Formación y experiencia del Operador/a de Transporte

Educación Secundaria Obligatoria o Formación Profesional en Grado Superior en Administración, Ingeniería, Comercio Exterior, Transporte y Logística.

Excelente expresión oral y escrita.

Dominio del idioma inglés.

Contratos para el Operadores Logísticos en transporte

Los contratos que usualmente se ofrecen a los operadores de transporte son Indefinido, y con posibilidades de desarrollo dentro de la empresa.

Jornadas de Trabajo y  Horarios

Las Jornadas de trabajo para estos profesionales son: Completa. Y con Horario de  oficina, 8:30 a 13:30 y 15:30 a 18:30.

Salarios: ¿Cuánto  gana un Operador Logístico?

Las ofertas  ofrecen al Operador de Transporte salarios fijos desde 14.000€  a 18.000 euros bruto por año. Más incentivos, y bonos trimestrales.